中正锅炉恒于服务 为津巴布韦DZL锅炉项目高效解决配件问题

  一直以来，中正锅炉始终将客户的利益放在首位，倡导“以客户的真实需求为导、为客户服务为先”的理念，从售前到售后为每一位客户提供周到贴心的优质服务。2020年7月的一个下午，中正锅炉外贸销售宋经理收到了客户发来的一条微信……

  宋经理接到客户的求助，浙江鼎森控股有限公司采购的DZL系列燃煤锅炉在运抵津巴布韦后，发现给水泵进出口法兰在运送过程中发生了断裂，无法与锅炉管道连接。

  在掌握基本情况后，宋经理及时将这一情况反馈给了中正锅炉的售后服务中心。按照每个客户发来的照片进行判断，必须对整个泵体来更换。由于锅炉要一直输出热量，给水泵必须连续不断地向锅炉补充水量，来保证整个锅炉系统的安全稳定运行。

  由于双方在签订合作协议时，整套锅炉设备及辅机配件的运输事宜都由浙江鼎森控股有限公司自行负责。在运输途中，给水泵进出口法兰发生断裂意味着中正锅炉无需担责，但面对客户的求助，中正锅炉本着服务为先的宗旨，为客户积极调配货源，及时将完好的给水泵发出，力争确保整个锅炉项目的进度不受影响。

  浙江鼎森控股有限公司是一家集铬矿、高碳铬铁、不锈钢盘条、不锈钢卷板、圆钢、管坯等生产、销售和服务为一体的企业。依托自身铬矿资源的优势，鼎森控股已形成了围绕不锈钢行业的从上游原材料开发投资，到不锈钢制品加工、国内外贸易等不锈钢产业链，拥有中非冶炼、浙江鼎森进出口、温州鼎森金属等多家下属子公司。

  依托津巴布韦丰富的铬矿资源，鼎森控股在当地建成了标杆式的现代化铬铁冶炼厂，拥有5000公顷大型铬矿区。一期项目年产高碳铬铁10万吨，年产值近1亿美金。工业锅炉作为必不可少的热源设备，鼎森控股在采购前进行了慎重地对比选择。最终，致力于为客户提供高品质产品和服务的中正锅炉，凭借强劲的总实力，成为了鼎森控股的蒸汽锅炉供应商。

  根据津巴布韦当地的真实的情况，中正锅炉为其推荐了DZL系列燃煤锅炉，燃用中质烟煤。DZL型快装锅炉是卧式三回程水火管链条炉排锅炉，锅炉本体为单锅筒纵向布置，锅筒内布置螺纹烟火管组成对流受热面，锅筒与两侧水冷壁组成炉膛辐射受热面。锅炉整装运输出厂，具有安装简易便捷的优势，基建投资节省，锅炉组件运到现场就位后，连接管道、阀门、烟风道和控制线路即可投入运行。

  每一台中正锅炉，每一位中正人都兢兢业业坚守在自己的岗位上，每时每刻都在准备着为客户服务，确保各行各业生产线的有序运行。无锡中正锅炉有限公司以出众的性能和专业的售后服务赢得了客户的广泛好评，在众人见证下成长为目前工业锅炉行业中的“口碑品牌”。